Rujukan Laman

Dasar Privasi ez spin untuk anda

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengutip, menggunakan dan menyimpan data akaun, kuki serta rekod transaksi anda apabila anda membuka akaun atau masuk semula.

AkaunKukiDataMalaysia
ez spin Dasar Privasi ez spin untuk anda
SALURAN BANTUAN

Cara hubungi kami tentang privasi

Jika anda mahu tanya tentang hak data, pembetulan atau salinan rekod, hubungi kami melalui saluran berdaftar supaya kami boleh padankan permintaan dengan akaun yang betul.

Borang Dalam Akaun Hantar permintaan pembetulan, salinan data atau penutupan maklumat terus dari akaun anda.
E-mel Privasi Jika anda mahu bertanya tentang kuki, pengekalan atau perkongsian data, e-mel ini digunakan untuk…
Semakan Identiti Untuk permintaan sensitif, kami mungkin minta pengesahan tambahan supaya rekod anda kekal selamat.
PEMELIHARAAN REKOD

Cara kami lindungi rekod anda

Bahagian ini menerangkan cara kami menjaga privasi anda setiap hari. Kami meminimumkan data yang dikumpul, mengunci akses dalaman kepada orang yang perlu, dan menyemak log untuk tanda penyalahgunaan.

Data Perlu Sahaja

Kami mengumpul butiran yang perlu untuk membuka akaun, mengesahkan identiti, memproses transaksi dan menjawab pertanyaan.

Kuki & Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan asas dan mengesan aktiviti luar biasa.

Penyulitan Rekod

Saluran penghantaran utama menggunakan perlindungan teknikal supaya maklumat tidak mudah dibaca semasa dihantar.

Penyimpanan Terhad

Kami simpan data hanya selama perlu untuk operasi, pertikaian, audit dalaman atau kewajipan undang-undang yang terpakai.

Pembetulan Akaun

Jika nama, e-mel atau nombor hubungan berubah, beritahu kami melalui saluran berdaftar.

Akses dan Salinan

Anda boleh meminta salinan data, bertanya tentang perkongsian terhad atau menyemak status permintaan melalui pasukan sokongan kami.

Soalan lazim tentang akses data

Soalan di bawah menjelaskan cara kami memproses data, siapa yang boleh minta perubahan, dan bagaimana anda boleh dapatkan salinan atau pembetulan. Jika jawapan anda perlukan semakan lanjut, kami akan minta pengesahan daripada alamat berdaftar sebelum tindakan diambil. Anda juga boleh tanya tentang kuki, rekod transaksi atau tempoh simpanan melalui saluran yang sama.

Kami biasanya simpan nama, butiran hubungan, log akses, rekod peranti, kuki dan jejak transaksi yang berkaitan dengan akaun anda. Maklumat itu digunakan untuk keselamatan, sokongan dan semakan dalaman, bukan untuk dikongsi tanpa sebab yang sah.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran berdaftar dan kami akan semak rekod yang sepadan dengan akaun anda. Jika perlu, kami akan jelaskan bahagian yang boleh dikongsi dan bahagian yang mesti dikekalkan.

Jika nama, e-mel atau nombor telefon berubah, beritahu kami melalui akaun atau e-mel berdaftar. Kami akan sahkan identiti terlebih dahulu supaya pembetulan tidak dibuat oleh pihak lain yang tidak berhak.

Ya, kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan asas dan memahami ralat teknikal. Anda boleh bertanya tentang jenis kuki yang aktif dan tujuan setiap satunya.

Kami simpan rekod hanya selama perlu untuk operasi, penyelesaian pertikaian, keselamatan dan kewajipan yang terpakai. Selepas itu, kami buang atau nyahpaut data mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan oleh kami.

Akses dalaman dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat itu untuk sokongan, keselamatan atau semakan pematuhan. Kami tidak membuka rekod kepada orang luar tanpa sebab yang sah.

Gunakan borang dalam akaun atau e-mel berdaftar anda supaya kami boleh padankan permintaan dengan rekod yang betul. Sertakan butiran ringkas tentang isu supaya kami boleh balas dengan lebih cepat.